Antrag zum Zurücksetzen der Direct Banking PIN

• für den Login im HVB Online/Mobile Banking oder
• für die Identifikation in unserem Sprachassistenten

Bitte beachten Sie, dass es sich NICHT um die appTAN-PIN handelt.

Die Identifizierung erfolgt mittels Autoident. Minderjährigen Kunden steht dieser Service nicht zur Verfügung.

Hierfür benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet mit kostenloser identity online App (im Apple App Store oder Google Play Store erhältlich), sowie Ihren Personalausweis oder ein anderes Legitimationsdokument.