1Ihr Antrag
2Persönliche Daten
3Zusammen- fassung
4Identifikation
Passwort (Direct Banking PIN) zurücksetzen

Antrag zum Zurücksetzen der Direct Banking PIN

  • für den Login im HVB Online/Mobile Banking oder
  • für die Identifikation in unserem Sprachassistenten

Bitte beachten Sie, dass es sich NICHT um die appTAN-PIN handelt.

Die Identifizierung erfolgt mittels Online-Ausweisfunktion (eID) oder VideoIdent. Minderjährigen Kunden steht dieser Service nicht zur Verfügung.

Hierfür benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet mit kostenloser HVB Ident App (im Apple App Store oder Google Play Store erhältlich), sowie Ihren Personalausweis oder ein anderes Legitimationsdokument.

Für welche Direct Banking Nummer möchten Sie ihr Passwort (PIN) zurücksetzen?